Un Tweet altro non è che un post o un commento caricato da qualsiasi utente sul proprio profilo Twitter.
Il logo del social è un uccellino blu e Tweet identifica simbolicamente e con una parola onomatopeica, verso dell’uccellino: infatti Tweet viene utilizzato come sinonimo di cinguettio.
La piattaforma consente la pubblicazione di messaggi brevi e rapidi proprio come il cinguettio leggero e discreto di un piccolo volatile. Nonostante questo, è possibile caratterizzare il Tweet con parole, link, immagini, emoticon, o piccoli video che vanno a rafforzare quanto espresso dal messaggio.
Solitamente il Tweet corrisponde a citazioni, notizie o pensieri, spesso anche virgolettati, in rimando a frasi, aforismi, o più in generale a qualsiasi fatto quotidiano, al punto che è stato coniato e italianizzato il verbo twittare con il quale si vuole esprimere l’azione che un soggetto compie scrivendo e postando un Tweet.
I Tweet devono essere strategici se vengono scritti e pubblicati da un profilo aziendale o di tipo business, poiché Twitter è a tutti gli effetti un importante strumento di digital marketing. A maggior ragione, con pochi caratteri a disposizione, il messaggio deve essere forte, immediato e chiaro, finalizzato a scatenare curiosità ed emozione al lettore il quale si sentirà poi incentivato non solo a seguire il profilo, ma anche a cercare il brand in rete attraverso altri canali ufficiali, come ad esempio il sito internet.
Con più il Tweet è interessante e si pone con un linguaggio comunicativo efficace, con più il sistema è in grado di enfatizzare i risultati della strategia applicata.
Inoltre, i Tweet rappresentano dei sistemi immediati, ma soprattutto brevi e veloci, per poter consentire ad un’azienda di interagire con i propri clienti reali o potenziali, rispondendo ai loro quesiti e ai loro problemi tecnici, con la possibilità di migliorare le loro conversioni.