Marketing Research è una terminologia che viene spesso uniformata a “ricerca di mercato” benchè non vi sia perfetta uguaglianza di significato e di intenti. Ricerca di Marketing e ricerca di mercato presentano due significati differenti ma complementari.
Una Ricerca di Marketing ha lo scopo di capire quali sono le strategie migliori da applicare all’interno di un determinato mercato al fine di raggiungere un obiettivo, identificando e analizzando come le varie politiche di marketing mix generino influenze sui consumatori (clienti) e sul loro comportamento.
La ricerca di mercato, invece, è orientata a cogliere aspetti diversi, raccogliendo dati quantitativi, oggettivi, soggettivi e analitici, in merito ai competitor, ai consumatori, ai prodotti, alle tipicità del settore, coinvolgendo variabili economiche, politiche, demografiche, commerciali e sociali.
La ricerca di mercato e la Ricerca di Marketing possono essere viste come due fasi consecutive, complementari e parallele, che trovano però, spesso anche punti in comune. Market Research e Marketing Research sono due attività consequenziali.
Il target di pubblico è variabile chiave per entrambe le attività, ma la Ricerca di Marketing mira ad osservare, ad esempio, come le diverse campagne promozionali pubblicitarie possano incidere, attraverso una analisi più puntuale sul comportamento dei consumatori.
Per portare avanti una Ricerca di Marketing con successo è necessario svolgere dapprima una ricerca di mercato e successivamente, in base all’analisi ricavata, affrontare l’aspetto strategico, promozionale e di marketing in generale.
